D
DCMS LASAKHI
Distribution Center Management System

Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana DCMS Mobile mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pengguna.

Terakhir diperbarui: 14 September 2026
DCMS Mobile adalah aplikasi yang digunakan oleh customer Lasakhi untuk melakukan pemesanan barang, melihat daftar item, memantau proses pemesanan, melihat riwayat transaksi, serta menerima notifikasi terkait layanan dan pemesanan. Kami menghargai privasi pengguna dan berkomitmen untuk menjaga keamanan informasi yang digunakan dalam aplikasi DCMS Mobile.

1 Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi Akun

Informasi akun digunakan untuk proses autentikasi dan identifikasi pengguna. Informasi tersebut dapat meliputi:

  • User ID
  • Nama customer
  • Kode customer
  • Nomor telepon
  • Alamat customer
  • Status akun

Password pengguna disimpan dan diproses menggunakan mekanisme keamanan yang diterapkan pada sistem DCMS.

Data Pemesanan

Ketika pengguna melakukan pemesanan, sistem dapat memproses dan menyimpan:

  • Item yang dipesan
  • Jumlah barang yang diminta
  • Jenis pemesanan
  • Tanggal pemesanan
  • Harga barang
  • Estimasi nilai pembelian
  • Jumlah barang yang dipenuhi
  • Status pemesanan
  • Riwayat transaksi

Informasi Perangkat

DCMS Mobile dapat menyimpan informasi perangkat yang diperlukan untuk mendukung layanan notifikasi, termasuk:

  • Firebase Cloud Messaging Token
  • Jenis platform perangkat
  • Informasi perangkat yang diperlukan untuk pengiriman notifikasi

2 Penggunaan Informasi

Informasi yang diproses melalui DCMS Mobile digunakan untuk:

  • Melakukan autentikasi pengguna.
  • Menampilkan data customer.
  • Memproses permintaan dan pemesanan barang.
  • Menampilkan daftar item dan informasi harga.
  • Menghitung estimasi nilai pembelian.
  • Menampilkan status dan riwayat pemesanan.
  • Mengirim notifikasi terkait layanan dan pemesanan.
  • Menjaga keamanan akun dan layanan.
  • Mendukung operasional Distribution Center Lasakhi.
  • Melakukan perbaikan dan pengembangan aplikasi.

3 Notifikasi

DCMS Mobile menggunakan Firebase Cloud Messaging untuk memberikan notifikasi kepada pengguna.

Notifikasi dapat mencakup informasi seperti:

  • Item baru yang tersedia.
  • Informasi atau kebijakan baru.
  • Pesanan yang telah divalidasi.
  • Perubahan atau revisi terhadap pesanan.

Pengiriman notifikasi memerlukan token perangkat yang dihasilkan oleh Firebase Cloud Messaging.

4 Penyimpanan dan Keamanan Data

Data pengguna dan data transaksi disimpan pada sistem DCMS Lasakhi.

Kami menerapkan langkah teknis dan operasional yang wajar untuk membantu melindungi data dari:

  • Akses yang tidak sah.
  • Perubahan tanpa izin.
  • Penyalahgunaan.
  • Kehilangan data.
  • Pengungkapan yang tidak sah.

Akses ke DCMS Mobile hanya diberikan kepada akun yang telah terdaftar dan aktif.

5 Pembagian Data

Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak lain.

Data dapat diproses oleh layanan pendukung yang digunakan aplikasi, seperti Firebase Cloud Messaging, sejauh diperlukan untuk menjalankan fungsi aplikasi.

Data juga dapat digunakan secara internal oleh Lasakhi dan pihak yang memiliki kewenangan dalam proses operasional.

6 Data Pemesanan dan Transaksi

Informasi pemesanan yang telah dikirim melalui DCMS Mobile dapat disimpan sebagai bagian dari riwayat transaksi dan kebutuhan operasional perusahaan.

Nilai pembelian yang ditampilkan sebelum pesanan selesai diproses merupakan estimasi. Jumlah barang dan nilai akhir transaksi dapat berubah berdasarkan jumlah barang yang berhasil dipenuhi serta harga yang berlaku pada proses penyelesaian pesanan.

7 Hak Pengguna

Pengguna dapat menghubungi pihak Lasakhi apabila ingin:

  • Menanyakan informasi terkait data akun.
  • Memperbaiki informasi akun yang tidak sesuai.
  • Meminta bantuan terkait penggunaan aplikasi.
  • Menanyakan kebijakan privasi dan penggunaan data.
  • Mengajukan permintaan terkait pengelolaan akun.

Permintaan tertentu dapat memerlukan verifikasi identitas pengguna sebelum diproses.

8 Penghapusan Akun dan Data

DCMS Mobile merupakan aplikasi yang terintegrasi dengan sistem operasional Lasakhi.

Apabila pengguna ingin menonaktifkan akun atau mengajukan permintaan terkait penghapusan data, pengguna dapat menghubungi administrator Lasakhi melalui Pusat Bantuan.

Sebagian data transaksi mungkin tetap disimpan apabila diperlukan untuk kebutuhan operasional, administrasi, audit, keamanan, atau kewajiban lain yang berlaku.

9 Layanan Pihak Ketiga

Google Firebase

DCMS Mobile menggunakan layanan Google Firebase untuk mendukung fungsi aplikasi, termasuk Firebase Cloud Messaging untuk pengiriman notifikasi.

Penggunaan layanan pihak ketiga dapat tunduk pada kebijakan privasi masing-masing penyedia layanan.

10 Penggunaan oleh Pengguna yang Berwenang

DCMS Mobile ditujukan untuk customer Lasakhi yang telah memiliki akun dan mendapatkan akses dari sistem DCMS.

Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan informasi login dan tidak memberikan akses akun kepada pihak yang tidak berwenang.

11 Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu apabila terdapat perubahan:

  • Fitur aplikasi.
  • Proses operasional.
  • Layanan yang digunakan.
  • Kebutuhan keamanan dan perlindungan data.

Versi terbaru Kebijakan Privasi akan tersedia melalui halaman ini.

12 Hubungi Kami

Apabila terdapat pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi, penggunaan data, atau aplikasi DCMS Mobile, pengguna dapat menghubungi pihak Lasakhi melalui Pusat Bantuan.

DCMS Lasakhi Distribution Center Management System